Privacy

Het team van www.naturecan.nl weet hoe belangrijk het is om uw vertrouwen te behouden dat we onze website gebruiken in overeenstemming met de regelgeving en dat we transparant zijn over welke gegevens worden verzameld en waarvoor we deze gebruiken. De volgende informatie moet uitleggen welke informatie van u wordt verzameld en waarom we dit moeten doen.

Bezoekers van onze website

Wanneer u www.naturecan.nl bezoekt, gebruiken we een populaire service van derden, Google Analytics genaamd, die standaard internet loginformatie verzamelt en details over het bezoekersgedrag terwijl de website wordt bekeken. Dit geeft ons informatie zoals hoe vaak de website wordt bekeken, waar onze bezoekers zijn en hoe ze ons hebben gevonden. Al deze informatie is anoniem en we gebruiken deze om naar patronen met het websiteverkeer te kijken waardoor we dan kunnen wijzigingen kunnen aanbrengen op basis van deze gegevens. Hiervoor worden cookies gebruikt en u kunt meer lezen over de bijzonderheden in ons cookiebeleid.

De enige gegevens die we verzamelen die mogelijk persoonlijk identificeerbaar zijn, is informatie die u ons specifiek geeft. Dit kan uw naam en e-mailadres zijn als u ervoor kiest om u te abonneren op onze nieuwsbrief, of het kan uw factuur- en bezorginformatie zijn tijdens het afrekenproces.

Nieuwsbrief abonnement

Om u op de hoogte te houden van wat er op de website gebeurt of om u op de hoogte te houden van aanbiedingen en deals, vragen we om uw e-mailadres en uw naam. We geven deze niet aan andere organisaties en bedrijven. We doen dit via een derde partij, MailChimp, en dat is de tool die we gebruiken om onze nieuwsbrief aan u te bezorgen. We verzamelen statistieken over het openen en klikken van e-mail met behulp van standaardtechnologieën om ons te helpen onze e-mailnieuwsbrieven te volgen en te verbeteren. Zie de privacyverklaring van MailChimp voor meer informatie over hoe Mailchimp met hun gegevens omgaat. U kunt zich natuurlijk op elk moment afmelden voor onze nieuwsbrief door op de afmeldlink onderaan een van onze e-mails te klikken of door support-nl@naturecan.com te e-mailen en te vragen dat uw e-mailadres wordt verwijderd.

Valutaselectie en conversie

Door onze website te gebruiken, gaat u (de bezoeker) ermee akkoord dat derden uw IP-adres verwerken, om uw locatie te bepalen met het oog op valutaconversie. U gaat er ook mee akkoord dat die valuta wordt opgeslagen in een sessiecookie in uw browser (een tijdelijke cookie die automatisch wordt verwijderd wanneer u uw browser sluit). We doen dit om ervoor te zorgen dat de geselecteerde valuta geselecteerd en consistent blijft tijdens het browsen op onze website, zodat de prijzen kunnen worden omgezet in uw (de bezoeker) lokale valuta.

Een recensie schrijven

Het achterlaten van een productbeoordeling op onze site gebeurt via een andere derde partij die gespecialiseerd is in beoordelingen. Het helpt ons om ervoor te zorgen dat beoordelingen op een consistente manier worden verzameld en dat de anonieme gegevens die het verzamelt, zoals hoeveel mensen een product 4 sterren hebben beoordeeld, door andere webservices kunnen worden gebruikt om te helpen met marketing of om manieren te bieden om te filteren wat beoordelingen die mensen hebben achtergelaten. U kunt kiezen of u uw naam op de recensie wilt achterlaten, maar een anonieme recensie achterlaten is ook een optie. U kunt hun privacybeleid hier bekijken en ze hebben hier ook informatie over gegevensbescherming.

Links van onze site naar andere websites

Dit privacybeleid heeft geen betrekking op de links die u op deze site vindt en naar andere websites linkt. Deze sites vallen niet onder dit privacybeleid en alle vragen over hoe een site uw informatie gebruikt, moeten naar die website worden gericht. We valideren zoveel mogelijk alle links die we aan onze site toevoegen en zorgen ervoor dat ze van een bepaalde goede kwaliteit zijn. Als je problemen hebt met een van de sites waarnaar we linken, laat het ons dan weten.

Uw toegang tot uw persoonlijke informatie

U heeft te allen tijde recht op toegang tot alle persoonlijke informatie die wij in ons bezit hebben. U kunt dit doen door een e-mail te sturen naar support-nl@naturecan.com en te vragen dat we die informatie met u delen. Deze gegevens zijn mogelijk niet beschikbaar in een vriendelijk formaat, dus het kan even duren voordat deze informatie op een manier is gestructureerd die gemakkelijk kan worden bekeken.

Informatie die we verzamelen bij het afrekenen

Bij het kopen van een item van onze website moeten we voldoende informatie verzamelen om de betaling voor dat item te accepteren, evenals uw leveringsinformatie, zodat we het naar u kunnen sturen. We vragen ook om uw mobiele nummer, maar dit is optioneel en wordt alleen gebruikt zodat we u sms-updates kunnen sturen over de voortgang van uw bestelling.

Sociale media

We maken ook gebruik van sociale media om informatie te delen en ook om reclame te maken voor onze producten. Deze worden uitgevoerd met behulp van de individuele sociale mediaplatforms en als zodanig is het privacybeleid specifiek voor dat platform en valt dit niet onder dit privacybeleid.

Wijzigingen in ons privacybeleid

We herzien regelmatig ons privacybeleid om er zeker van te zijn dat het duidelijk is en dat de informatie daarin actueel is. Dit privacybeleid is voor het laatst gewijzigd op 1 september 2019.

Klarna

Om u de betalingsopties van Klarna aan te kunnen bieden, zullen we bepaalde aspecten van uw persoonlijke gegevens, zoals contact- en bestelgegevens, aan Klarna doorgeven zodat Klarna kan beoordelen of u in aanmerking komt voor hun betalingsopties en om de betalingsopties aan te passen. voor jou.

Algemene informatie over Klarna vind je hier. Uw persoonlijke gegevens worden behandeld in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en in overeenstemming met de informatie in het privacybeleid van Klarna.